接着他們前往培訓部。
這裏氛圍嚴謹,培訓主管展示了更新後的標準化手冊與線上考覈系統。
“新標準已納入未來的培訓重點。”
“員工考覈方面還在商定,目前暫定臨時抽查與客戶反饋。”
市場部則顯得更具活力。
年輕的總監向秦淵展示了近期市調報告與據此制定的“夏季輕食系列”企劃,數據詳實,思路清晰。
秦淵就數據採樣範圍與競品跟蹤提出了幾個具體問題,對方準備充分,回答條理分明。
視察完畢,秦淵與各部門核心負責人開了個短會。
“安食餐飲能平穩運轉,仰賴各位的專業。”他開門見山,“集團成立後,安食餐飲仍是核心板塊。接下來公司資源會向門店升級、數字化系統及新業態試點傾斜。”
“具體規劃由趙經理牽頭與各位細化。我的要求很明確:保持品質,優化成本,鼓勵在可控範圍內大膽嘗試。出了問題,集團承擔;做出成績,是各位的功勞。”
“此外,關於員工晉升與激勵的新機制,周經理辛苦你協調各部門推進,我要看到一線員工有清晰的上升路徑,骨幹隊伍保持穩定。”
話語簡潔,但意圖清晰:穩定軍心,給予空間,權責分明,並着重落實人才體系的健康度。
視察完安食餐飲,暮色已沉。
秦淵坐進車裏,並未立刻離開。
降下車窗,晚風帶着城市喧囂與一絲煙火氣湧進來。
他心裏清楚,這一系列改革推行下去,公司短期內利潤至少會下挫三成。
但他不在乎。
他並不指望這家集團能賺多少錢。
若真想要錢,大可以進入股市憑藉金手指快進快出,無本買賣不是更好嗎?
他更想打造的,是一家以人爲本的公司。
好吧!其實就是他前世受夠了。
去TM的顧客就是上帝。
去TM的酒桌文化。
去TM的畫餅。
他那時就只想安安靜靜上班、下班,到日子領份對得起付出的工資。
別一天到晚嘰嘰歪歪,朝令夕改,不折騰幾下好像就顯不出領導能耐似的。
結果呢?
工資不漲,活兒越堆越多,標準越來越高,壓力越來越大,還美其名曰“鍛鍊你”“給你機會”。
現在,他有能力改變一些事了。
利潤掉就掉吧。
他寧願用這部分空間,換一個讓人能正常喘氣、有尊嚴幹活的環境。
一線員工拿錢做事,也要有尊嚴、有盼頭;中層管理者承上啓下,不能淪爲唯KPI是從的冰冷工具。
...
“我回來了。”秦淵推開門,聲音顯得有氣無力。
“喫過了嗎?我給你留了菜,熱一熱就好。”劉曉琴從客廳迎到玄關,順手接過他手裏的購物袋,隨即笑了出來,“你也買了西瓜?”