突發公共衛生事件的緊急應對階段告一段落後,清河市的工作重點逐步轉向常態化防控和經濟社會秩序的全面恢復。然而,作爲市委書記的江辰並未就此將這一頁翻過。他深知,如此重大的突發事件,其影響深遠,應對過程中的得失經驗更是寶貴的財富。如果不能進行系統、深入的評估與反思,那麼付出的巨大代價和艱苦努力就可能僅止於解決了眼前危機,而難以轉化爲推動長遠治理能力提升的階梯。因此,他主導推動了對此次重大事件應對的全鏈條、全方位後效評估工作,並引導全市進行系統性反思。
評估工作沒有停留在簡單的論功行賞或責任追究層面,而是由市委辦、市政府辦牽頭,市衛健委、應急管理局、發改委、宣傳部、紀委監委、組織部等多部門參與,組建了專門的評估工作組。評估工作力求客觀、全面、深入,不僅關注應對措施本身的及時性、有效性,更着眼於整個應急管理體系、社會治理結構、幹部隊伍能力等在壓力下暴露出的深層次問題。
評估首先從應急響應機制的啓動與運行效能入手。工作組詳細覆盤了從最初病例報告到應急指揮部成立、決策形成、指令下達的全過程。評估發現,雖然應急預案及時啓動,指揮體系迅速搭建,但在初期,信息報送的準確性、部門間協同的順暢度、基層執行的穿透力方面仍存在時滯和梗阻。例如,疫情信息在基層醫療機構、疾控中心、衛健部門、政府決策層之間的傳遞鏈條存在優化空間,部分跨部門協作事項需要高層領導反覆協調才能推進,影響了響應速度。
其次,評估聚焦公共衛生體系在極端壓力下的承壓能力與短板。包括疾控機構的早期監測預警能力、醫療機構的救治能力(特別是傳染病專科力量和重症救治資源)、應急物資儲備保障體系、流調溯源隊伍的規模和專業化水平等。評估確認,儘管醫護人員展現了崇高的職業操守,但全市傳染病牀位、負壓病房、ECMO等特殊設備、相關學科專家數量仍顯不足;基層疾控網絡力量薄弱,應對大規模疫情時流調溯源能力捉襟見肘;醫療防護物資、檢測試劑等在疫情初期曾出現區域性、結構性短缺,供應鏈韌性經受考驗。
第三,評估審視了社會動員與基層治理的有效性。封控管理、社區防控、生活保障、民意疏導等環節的工作成效是評估重點。評估肯定了廣大基層幹部、社區工作者、志願者的無私奉獻,但也發現,部分社區網格化管理不夠精細,對特殊人羣(如獨居老人、慢性病患者、困難家庭)的關懷保障存在疏漏;生活物資保供“最後一公里”在極端情況下出現梗阻;疫情期間民衆的心理疏導和情緒安撫機制不夠健全;信息發佈有時未能完全滿足公衆的知情需求,導致謠言的滋生。
第四,評估分析了統籌疫情防控與經濟社會發展的平衡藝術。評估組研究了各項防控措施對不同行業、不同市場主體的影響,評估了紓困惠企政策的精準性和實效性。發現如何在動態清零的前提下,儘可能減少對經濟活動的干擾,精準支持受影響嚴重的行業和企業,是一個極具挑戰性的課題。部分政策在落地時存在門檻高、手續繁、覆蓋面窄等問題。
基於詳實的評估數據和分析報告,江辰主持召開了一系列不同層面的反思研討會。他引導大家跳出具體事務,從更宏觀、更系統的角度進行思考:
一是反思城市治理的風險意識與底線思維。這場疫情警示,現代化進程必須統籌發展和安全,對“黑天鵝”“灰犀牛”事件保持高度警惕。城市規劃和建設、產業佈局、物資儲備、基礎設施建設等,都需要增強抗風險能力和韌性。要建立常態化的重大風險研判機制,補齊各方面短板,避免“頭痛醫頭、腳痛醫腳”。
二是反思應急管理體系的現代化水平。需要構建統一指揮、專常兼備、反應靈敏、上下聯動的應急管理體制。優化應急預案體系,加強實戰化演練。完善應急物資保障體系,建立集中管理、統一調撥、平時服務、災時應急、採儲結合、節約高效的運行機制。強化科技支撐,提高監測預警、指揮調度、救援處置的效率。
三是反思基層社會治理能力的夯實。社區是應對突發事件的第一道防線。必須推動治理重心下移、資源下沉、權力下放,做強街道(鄉鎮)、做優社區(村)。完善網格化管理,提升基層精細化治理、精準化服務能力。構建黨組織領導下的居委會、業委會、物業公司、社會組織、志願者等多元主體協同參與的社區治理格局。
四是反思信息公開與輿論引導能力。在全媒體時代,必須提升突發事件的輿情應對能力,堅持公開透明,及時發佈權威信息,回應社會關切,疏導公衆情緒,壓縮謠言空間。要善於運用新媒體平臺,提升溝通效果,凝聚社會共識。
五是反思幹部隊伍在重大考驗中的擔當與能力。這場大考檢驗了幹部的政治素質、宗旨意識、擔當精神和工作能力。要進一步完善在重大斗爭一線考察識別幹部的機制,大膽使用那些衝鋒在前、勇於負責、善於作爲的幹部。同時,要加強幹部隊伍應對突發事件、駕馭複雜局面的專業培訓和實踐鍛鍊。
江辰將此次後效評估和系統性反思的成果,轉化爲具體的行動方案。他要求相關部門據此修訂完善全市的公共衛生應急體系規劃、應急物資儲備規劃,制定加強基層治理體系和治理能力現代化建設的實施意見,並將反思得出的經驗教訓融入正在編制的“十四五”規劃相關專項內容中。
這次重大事件應對的後效評估與系統性反思,雖然不直接產生GDP,但其意義重大。它促使清河市真正從一場危機中學到了東西,將痛苦的經歷轉化爲了改進工作的強大動力。這種善於總結、勇於反思、敢於提升的實踐,本身就是治理能力邁向成熟和現代化的重要標誌,爲清河市應對未來可能出現的各種風險挑戰,奠定了更爲堅實的基礎。