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第790章 知己知彼 (1/3)

張建國想去的地方,正是紅太陽百貨。

自己出事的這幾天,還不清楚紅太陽那邊的生意怎麼樣。

這次張建國去紅太陽百貨,李國樑可沒有親自出來“迎接”。

但一些櫃員也都認識張建國,看到張建國過來,紛紛轉身假裝打掃貨架。

儘量避免和張建國對視。

張建國也不介意這些,他發現今天紅太陽的客流量比之前強多了。

應該是建國百貨損失的那一些客人,都跑到了紅太陽這邊來了。

不得不說,紅太陽確實比自己的店大多了,走的都有點小累了。

但四下看看,紅太陽設置的座位少的可憐,僅有的幾個座位還被人佔了。

張建國有些無奈,只能靠在牆邊休息一會。

“哎,同志,你坐我這裏吧,正好我休息好了。”

一個人見張建國靠着牆,便起身把自己的座位讓了出來。

張建國向那個人連連道謝,隨後不禁吐槽了一聲。

“哎呀...這紅太陽裏面的座位真是少啊!找了半天都找不到。”

那個人也開口附和,說這麼大的百貨公司,人逛一圈就得半個小時起步。

還偏偏只有一樓一個地方有廁所,座位也少,抱着孩子來的人想坐着歇一歇都難。

上次他老婆抱着孩子過來,回來就一直在和他抱怨。

說手都抱酸了,幸好有人給她讓個位置,好不容易能休息一會。

把孩子一放,發現手都麻了。

張建國耐心的聽着眼前這人的訴求,他剛纔也發現了這個問題。

紅太陽的服務措施太少了,像商場裏的凳子,還有廁所,包括提供免費飲水的地方。

紅太陽的商場規格本來就大,顧客逛的時間長了,想要休息喝水再正常不過。

紅太陽不能及時的提供這些服務,自然不會給人留下太好的印象。

不僅如此,張建國還發現紅太陽的售貨員,服務態度很不好。

也不知道李國樑平時是怎麼管理手下這幫人的,平時對客人都是一副愛搭不理的樣子。

張建國這些日子一直在看關於經濟管理的書,這種情況大概率就是售貨員賣多賣少,都跟工資沒關係。

完全沒有工作的興趣,還將自己的負面情緒施加給了顧客。

就這樣的紅太陽,最後怎麼可能戰勝建國百貨呢。

張建國想了一下,覺得自己新擴建的廠房,一定得避免這些問題。

張建國回到了建國百貨,把手下那些小領班都叫了過來討論。

“我剛纔去了一下紅太陽,發現...”

“我計劃在新房子的門口,弄一些兒童樂園,讓帶孩子的顧客免費在裏面玩,怎麼樣?”

張建國不僅要弄兒童樂園,他還想再提供免費熱水,多設立幾個椅子。

因爲等新房子裝修完成後,建國百貨的佔地面積可是比紅太陽還要大。

今天在紅太陽看到了這些情況,張建國一定不能坐視不管,還得想辦法解決。