“出甚麼事了？”唐中瑛皺眉問道。
“今天下午，許多顧客舉報我們金店，從不同的金店舉報，稱我們的金子變色！”電話那頭說道：“我們按照平時的應對方法，安撫客戶，並且，承諾幫助客戶來保養！”
“但是這次的客戶不一樣，他們是有備而來，他們帶着檢測書，要求我們金店給出賠償！”
“最要命的是，他們身後還帶着記者，賠償倒是小事，但這件事曝光了就麻煩了。”
“而且，更要命的是，市場監督管理局，貴金屬管理部門和質檢的有關部門都上門來了。”
“我們一下午都忙得焦頭爛額。”
“我們和客戶溝通，和記者溝通，和有關部門溝通，努力地想要壓下這件事......”
“少說廢話，結果怎麼樣？”唐中瑛喝問道。
那頭沉默了，片刻後，沮喪地說道：“唐總，眼下這件事包不住了，我們不僅會面臨鉅額的罰款，而且
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